プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年3月6日
口伝 kuden（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下の通り定めます。
第1条（収集する情報）
本サービスでは、アカウント登録を必要としないため、氏名・メールアドレス等の個人情報は原則として収集しません。ただし、以下の情報を取得する場合があります。
- IPアドレス（無料トライアルの利用状況管理のため）
- Cookie情報（無料トライアルの利用状況管理のため）
- 決済に関する情報（Stripeを通じて処理され、本サービスのサーバーにはカード情報は保存されません）
- お問い合わせ時にご提供いただいたメールアドレス等の情報
第2条（音声データの取り扱い）
- アップロードされた音声ファイルは、文字起こしおよび要約の処理にのみ使用されます。
- 音声ファイルおよび生成された文字起こし・議事録は、処理完了後にサーバーから削除されます。
- お客様の音声データや議事録が、AIの学習・改善に使用されることはありません。
- なお、AIサービスの提供元であるGoogleが、自社サービスの適正な利用を確認する目的で、処理内容の一部を最大90日間記録する場合があります。この記録はAIの学習には使用されません。
第3条（利用目的）
取得した情報は、以下の目的にのみ使用します。
- 本サービスの提供および運営
- 無料トライアルの利用状況管理
- 決済処理
- お問い合わせへの対応（サービス改善のため、お問い合わせ内容を外部AIサービスで分析する場合があります）
- サービスの改善（匿名化された利用統計のみ）
第4条（第三者への提供）
取得した情報は、以下の場合を除き、第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 決済処理のためStripeに提供する場合
- 文字起こし・議事録の生成のためGoogle Cloud Platform上で処理する場合（音声ファイルおよびテキストの一時的な送信を含む。Googleが自社サービスの適正利用を確認する目的で最大90日間記録される場合があります）
- お問い合わせ内容の分析のため、外部AIサービスに送信する場合
第5条（外部サービス）
本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおけるデータの取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
第6条（Cookieについて）
本サービスでは、無料トライアルの利用状況を管理するためにCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。
第7条（お問い合わせ）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。
第8条（改定）
本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。